Les soignants n’accordent pas toujours assez d’attention aux malades. Pressés par le temps, peu formés à la psychologie, ils sont soumis à des impératifs d’efficacité peu compatible avec leur mission.
Pour sa première conférence de la rentrée la Chaire de gestion des services de santé du Conservatoire national des arts et métiers a abordé la question de l’expérience patient et du patient expert comme enjeux et perspective pour améliorer la qualité des soins.
Et si les patients atteints de maladies chroniques contribuaient à améliorer la prise en charge de leurs pairs ?
Depuis quelques années, les programmes d’éducation thérapeutique (ETP) destinés aux maladies chroniques se multiplient en France. Des dispositifs qui visent à promouvoir l’autogestion de la maladie.
L’expertise des patients permet aux médecins de mieux soigner
Emission « La vie devant soi » sur EUROPE 1 – Une heure consacrée au bien-être, à la santé, au développement personnel.
Aujourd’hui, une trentaine d’antennes sont installées dans les sites de Sanofi en France, portées par l’implication de plus de 130 collaborateurs volontaires.
Grâce à une formation universitaire, d’anciens malades partagent leur expérience avec les patients et le personnel médical. Leur rôle : soutenir et épauler.
Éric Salat, patient-expert, ingénieur pédagogue et coordinateur du diplôme universitaire Démocratie en santé à l’Université des patients de Sorbonne Université, appelle les professionnels de santé à être à l’écoute des attentes des malades chroniques.
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