Les soignants n’accordent pas toujours assez d’attention aux malades. Pressés par le temps, peu formés à la psychologie, ils sont soumis à des impératifs d’efficacité peu compatible avec leur mission.
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L’Université des patients ou comment transformer l’expérience des malades en expertise
Emission « CQFD » sur RTS (Radio télévision suisse) – 28/11/2022 – Reportage réalisé par Ariane Hasler.